Términos del Preventa

1. Descripción del producto

El Paquete Miembro Fundador es un preventa para una membresía de un año en la app iOS de Astral — una experiencia de astrología occidental diaria diseñada para convertir los tránsitos personales en una guía breve, estética y privada para reflexionar sobre el día.

2. Elegibilidad de plataforma

El Paquete Miembro Fundador está disponible exclusivamente para usuarios que confirmen tener un dispositivo iOS compatible. La compatibilidad está definida por la versión mínima soportada por Apple en el momento del envío de la app.

Android y otras plataformas: Los usuarios de Android no son elegibles para comprar el Paquete Miembro Fundador en este momento. Pueden registrarse en la lista de espera de Android sin costo. El registro en la lista de espera no es un preventa y no implica ninguna obligación de pago. La primera beta será exclusivamente para iOS.

Anunciaremos el soporte para Android, si ocurre, por separado y no se cobrará automáticamente a los registrados en la lista de espera de Android.

3. Qué incluye tu preventa

• Una membresía de un año en la app iOS de Astral, a partir del lanzamiento oficial en el App Store.
• Acceso a lecturas astrológicas personalizadas diarias en la app.
• Acceso al widget iOS (planeado para la versión inicial).
• Check-in local de estado de ánimo y energía dentro de la app, procesado completamente en tu dispositivo.
• Durante el experimento de validación de 4 semanas: acceso a lecturas web diarias entregadas por enlace de correo, como vista previa del producto completo.
• Acceso opcional y gratuito al beta de TestFlight si ocurre antes del lanzamiento en el App Store.

4. Qué no incluye el preventa

• Acceso inmediato completo a la app — la app está en desarrollo.
• Acceso a TestFlight como cumplimiento contractual de tu compra; TestFlight es opcional y gratuito, no es una entrega del producto pagado.
• Acceso continuo exclusivo a Android o solo web después de que termine el experimento de validación.
• Seguimiento menstrual, chat con IA, funciones comunitarias o informes en PDF.
• Servicios médicos, clínicos o terapéuticos de ningún tipo.
• Renovación automática al final del año de membresía.

5. Cuándo comienza tu año de suscripción

Tu membresía Fundador de un año comienza en la fecha en que la app iOS de Astral esté disponible oficialmente en el Apple App Store — no en la fecha de tu pago.

El experimento de validación web de 4 semanas es una vista previa del producto y no consume ninguna parte de tu membresía de un año.

No hay renovación automática al final del año de membresía. Si deseas continuar después del primer año, se te ofrecerá una opción de renovación en ese momento.

6. Acceso al beta de TestFlight

Si se realiza un beta de TestFlight antes del lanzamiento oficial en el App Store, se ofrecerá acceso a los Miembros Fundadores. La participación en TestFlight es:

• Gratuita — sin cargo adicional.
• Opcional — la participación no es requisito para mantener tu membresía Fundador.
• No es cumplimiento contractual — el acceso a TestFlight no inicia ni consume tu membresía de un año.

7. Política de reembolsos

Ofrecemos reembolsos automáticos en las siguientes situaciones. No se requiere ninguna acción de tu parte para los reembolsos automáticos — se procesan al método de pago original.

8. Uso de los fondos del preventa

Los fondos recaudados del Paquete Miembro Fundador se mantienen en reserva y no se utilizan para financiar el desarrollo de la app iOS durante el experimento de validación. Esto garantiza que los reembolsos se puedan procesar en su totalidad si el experimento falla o no se cumple el plazo.

El equipo cubre todas las comisiones de transacción de Stripe en los reembolsos para que recibas tu pago completo en cualquier escenario de reembolso automático o voluntario.

9. Países soportados

El Paquete Miembro Fundador está disponible para usuarios en países soportados por el procesamiento de pagos de Stripe y compatibles con el Apple App Store. La disponibilidad puede estar restringida por leyes locales o los términos de servicio de Stripe.

Si tu país no es compatible con Stripe, no podrás completar el pago y no se te cobrará. El registro en la lista de espera de Android permanece disponible independientemente del soporte de Stripe.

10. Requisitos mínimos de iOS

La app iOS de Astral requerirá una versión mínima de iOS que se confirmará al momento del envío al App Store. Como referencia general, la app apunta a dispositivos con iOS 16 o posterior. Los dispositivos que no puedan ejecutar la versión de iOS requerida no podrán usar la app.

Si tu dispositivo no es compatible con la versión de iOS requerida al momento del lanzamiento, tendrás derecho a un reembolso completo.

11. Privacidad

Tu compra y uso de este producto también se rigen por nuestra Política de Privacidad. Los compromisos clave incluyen:

• Tus check-ins de estado de ánimo y energía se almacenan solo en el localStorage de tu navegador y nunca se envían a nuestros servidores, analítica ni a ningún tercero.
• Tus datos natales se almacenan de forma segura en nuestro backend y nunca se exponen en URLs, analítica ni como entrada en modelos de IA.
• Si solicitas un reembolso, tus datos personales se eliminan después del procesamiento.

12. Sin suscripción ni renovación automática

El Paquete Miembro Fundador es un pago único por una membresía de un año. No hay renovación automática en esta fase. No te cobraremos nuevamente sin tu consentimiento explícito.

Este producto no se procesa a través del sistema de compras dentro de la app de Apple. El pago se realiza directamente a través de nuestro sitio web mediante Stripe Checkout.

13. Sin afirmaciones médicas ni terapéuticas

Astral es una herramienta de reflexión personal y autoconocimiento. Su contenido es astrológico y editorial por naturaleza. Nada en la app, el sitio web o las lecturas diarias constituye asesoramiento médico, diagnóstico psicológico, tratamiento clínico ni ningún tipo de servicio de salud. Astral no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna condición. Si tienes preocupaciones de salud, consulta a un profesional de la salud calificado.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el producto o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán por correo antes de entrar en vigor. El número de versión en la parte superior de esta página refleja los términos actualmente aplicables.

15. Soporte y contacto

Para preguntas sobre tu preventa, solicitudes de reembolso o preguntas sobre el producto:

support@astral.app

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 2 días hábiles.